Banca d’Italia ha posto in pubblica consultazione una proposta di modifica della Delibera del Comitato Interministeriale per il Credito ed il Risparmio n. 275 del 29 luglio 2008 e di revisione della disciplina dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), contenuta nelle disposizioni della Banca d’Italia del 18 giugno 2009.
In particolare, il documento che si sottopone a consultazione è volto a introdurre modifiche e integrazioni alla disciplina sul funzionamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), contenuta nella Delibera CICR n. 275 del 29 luglio 2008 e nelle Disposizioni della Banca d’Italia del 18 giugno 2009. Gli interventi proposti si concentrano su aspetti procedurali e di organizzazione interna dell’Arbitro che non hanno un impatto diretto sulle modalità con cui l’utenza si avvale dell’ABF. Questi interventi potranno comunque avere effetti positivi per la clientela bancaria e finanziaria in termini di migliore gestione del contenzioso e riduzione dei tempi di risposta. Poche innovazioni, fra quelle sottoposte a consultazione, interessano direttamente la clientela; tra queste si segnala la rideterminazione della competenza dell’ABF nel tempo.
Modifiche alle disposizioni sull’Arbitro Bancario Finanziario – Banca d’Italia
Proposta di Delibera del Comitato Interministeriale per il Credito ed il Risparmio – Banca d’Italia
